Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops www.liana.sk

Kunst. 1 Einleitende Bestimmungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich des Beschwerdeverfahrens (im Folgenden „AGB“ genannt) regeln die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien aus dem Kaufvertrag, der zwischen dem Händler, der Firma: LIANA GOLIAŠ, geschlossen wird s.r.o. mit Sitz: Lopuchovská 734/1, Raslavice 086 41, ID-Nummer: 53423526, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 2121361869, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SK2121361869, eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts Prešov, Abteilung: Sro, Einlage-Nr. 41246/P (im Folgenden „Händler“ genannt) und dem Käufer, dessen Gegenstand der Kauf und Verkauf von Waren auf der Website www.liana.sk als elektronischem Geschäft des Händlers (im Folgenden „Online-Shop“ genannt) ist ").

1.2 Kontaktdaten des Händlers:

Weitere Kontaktdaten des Händlers finden Sie unter www.liana.sk/kontakt oder klicken Sie HIER.

1.3 Im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

1. Verbraucher ist eine natürliche Person, die im Zusammenhang mit einem Verbrauchervertrag, einer sich daraus ergebenden Verpflichtung oder im Rahmen einer Geschäftsausübung nicht im Rahmen ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt,
2. Unter Unternehmer versteht man eine Person, die auf der Grundlage einer Gewerbeerlaubnis ein Gewerbe betreibt oder auf der Grundlage einer Nichtgewerbeerlaubnis nach besonderen Vorschriften ein Gewerbe betreibt oder die eine landwirtschaftliche Produktion ausübt und nach einer besonderen Regelung registriert ist und wer im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit handelt und im Zusammenhang mit seiner Geschäftstätigkeit Waren erwirbt,
3. Käufer ist ein Verbraucher oder Unternehmer, der Waren von einem Unternehmer kauft,
4. Unter Kaufvertrag versteht man jeden Vertrag, gleich welcher Rechtsform, der zwischen dem Unternehmer und dem Käufer geschlossen wird,
5. Unter Ware versteht man den Kaufgegenstand, wenn es sich bei dem Kaufgegenstand nicht um eine Dienstleistung handelt

1.4 Für den Fall, dass der Verbraucher Vertragspartner ist, gelten für die Beziehungen, die nicht durch diese Geschäftsbedingungen geregelt werden, das Gesetz Nr. 108/2024 Slg. zum Verbraucherschutz und zur Änderung und Ergänzung bestimmter Gesetze und des Gesetzes Nr. 40/1964 Slg. Bürgerliches Gesetzbuch, jeweils in der jeweils gültigen Fassung.

1.5 Ist der Vertragspartner Unternehmer, richten sich die nicht durch diese Geschäftsbedingungen geregelten Beziehungen nach dem Gesetz Nr. 513/1991 Slg. Handelsgesetzbuch in der jeweils gültigen Fassung.

1.6 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des zwischen dem Händler einerseits und dem Käufer andererseits geschlossenen Kaufvertrages. Diese Geschäftsbedingungen unterliegen ausschließlich der gültigen und wirksamen Gesetzgebung der Slowakischen Republik. Alle Vertragsbeziehungen werden gemäß der Rechtsordnung der Slowakischen Republik geschlossen. Mit dem Absenden der Bestellung erklärt sich der Käufer damit einverstanden, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und ihre Bestimmungen für alle über den Online-Shop abgeschlossenen Kaufverträge und für alle Beziehungen zwischen dem Händler und dem Käufer gelten, insbesondere bei Abschluss eines Kaufvertrags und unter Hinweis auf a Produktfehler.

1.7 Mit der Bestellung von Waren beim Händler erklärt sich der Käufer mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden, indem er am Ende des Bestellformulars das Kästchen mit der Aufschrift „Ich bestätige, dass ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des E-Shops gelesen habe und ihnen zustimme“ anklickt . Ich nehme die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Kenntnis.“

1.8 Der Unternehmer hat den Käufer vor Absendung der Bestellung in klarer, eindeutiger, verständlicher und unmissverständlicher Weise über vorvertragliche Informationen, insbesondere über Mängelhaftung, Zahlungs-, Geschäfts-, Transport- und sonstige Bedingungen informiert, damit:

1. über die wesentlichen Merkmale der Ware im Rahmen der entsprechenden Art und Beschaffenheit der Ware auf der entsprechenden Katalogseite des Online-Shops informiert werden,
2. über den Handelsnamen und andere notwendige Identifikationsdaten des Händlers auf der entsprechenden Unterseite des E-Commerce und in Punkt 1.1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die sich auf der entsprechenden Unterseite des Online-Shops befinden,
3. über die Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Händlers sowie weitere Daten, die für die Kontaktaufnahme des Käufers mit dem Händler wichtig sind, finden Sie auf der jeweiligen Unterseite des Online-Shops sowie in Punkt 1.2 dieser AGB, die sich auf der jeweiligen Unterseite des Online-Shops befinden Online-Shop,
4. Über die Adresse des Händlers, an der der Käufer seine Rechte aus der Produktmängelhaftung geltend machen kann, informiert er in Punkt 6.5 dieser Geschäftsbedingungen, die sich auf der entsprechenden Unterseite des Online-Shops befinden.
5. über das Recht, eine Beschwerde oder eine andere Initiative einzureichen, und Belehrung über das Recht des Verbrauchers, beim Händler einen Antrag auf Wiedergutmachung durch alternative Streitbeilegung zu stellen, einschließlich eines Links zu der Website, auf der Informationen über die entsprechende Stelle zur alternativen Streitbeilegung veröffentlicht werden, informiert in Kunst. 8 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie auf der jeweiligen Unterseite des Online-Shops finden,
6. über den Verkaufspreis der einzelnen Waren, einschließlich Mehrwertsteuer und aller anderen Steuern, der auf der jeweiligen Katalogseite des Online-Shops klar und einfach lesbar ist, und über den sich daraus ergebenden Endpreis für die Bestellung, einschließlich Mehrwertsteuer usw., informiert sonstige Steuern, die Liefergebühr und alle anderen mit der Bestellung verbundenen Gebühren, die im Bestellformular im Rahmen der Bestellung über den Online-Shop und anschließend auch bei der Annahme der Bestellung angegeben werden,
7. Über die Zahlungsbedingungen, Lieferbedingungen und die Frist, innerhalb derer sich der Unternehmer zur Lieferung der Ware verpflichtet, informiert er in Art. 3 und 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie auf der jeweiligen Unterseite des Online-Shops finden,
8. Über die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien im Zusammenhang mit der Mängelhaftung sowie über das Bestehen und die Dauer der gesetzlichen Mängelhaftung des Unternehmers informierte er in Art. 6 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die sich auf der entsprechenden Unterseite des Online-Shops befinden; gleichzeitig stellt der Händler als Anlage Nr. 1 dieser AGB das Formular zur Mängelrüge selbst zur Verfügung, das sich auf der jeweiligen Unterseite des Online-Shops befindet,
9. über die Information über das Recht des Verbrauchers, vom Kaufvertrag zurückzutreten, gemäß Gesetz Nr. 108/2024 Slg. zum Verbraucherschutz und zur Änderung einiger Gesetze, zu Bedingungen, Fristen und Verfahren für die Ausübung des Rechts auf Rücktritt vom Vertrag gemäß Art. 5 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die sich auf der jeweiligen Unterseite des Online-Shops befinden. Der Unternehmer hat den Verbraucher außerdem ordnungsgemäß über die Ausübung des Widerrufsrechts informiert, indem er die Anweisungen ausgefüllt hat, die als Anlage Nr. 2 zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der entsprechenden Unterseite des Online-Shops zu finden sind .
10. über die Information über das Recht des Verbrauchers, vom Kaufvertrag zurückzutreten, gemäß Gesetz Nr. 40/1964 Slg. Das Bürgerliche Gesetzbuch informiert über die Bedingungen, Fristen und das Verfahren für die Ausübung des Rechts auf Rücktritt vom Vertrag in Art. 6 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die sich auf der jeweiligen Unterseite des Online-Shops befinden.,
11. über die Bereitstellung eines Formulars zum Rücktritt vom Kaufvertrag gemäß Gesetz Nr. 108/2024 Slg. zum Verbraucherschutz und zur Änderung und Ergänzung einiger Gesetze, berichtet in Art. 5.4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die sich auf der entsprechenden Unterseite des Online-Shops befinden; Gleichzeitig hat der Händler das Formular zum Rücktritt vom Kaufvertrag als Anlage Nr. 3 dieser Geschäftsbedingungen bereitgestellt, das sich auf der entsprechenden Unterseite des Online-Shops befindet.
12. über die Information, dass der Verbraucher, wenn er vom Kaufvertrag zurücktritt, die mit der Rücksendung der Ware an den Händler verbundenen Kosten trägt, und wenn der Verbraucher von dem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurücktritt, auch die Kosten der Rücksendung der Ware, die, Aufgrund ihrer Beschaffenheit ist eine Rücksendung per Post nicht möglich, teilte er in Punkt 5.5 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit, die sich auf der entsprechenden Unterseite des Online-Shops befinden.
13. über die Umstände, unter denen der Verbraucher das Recht verliert, vom Vertrag zurückzutreten, informiert in Punkt 5.8 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die sich auf der entsprechenden Unterseite des Online-Shops befinden,
14. über die zum Abschluss eines Kaufvertrages erforderlichen Maßnahmen, wie in Art. 2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie auf der jeweiligen Unterseite des Online-Shops finden.

Kunst. 2 Art und Weise des Abschlusses des Kaufvertrages

2.1 Der Käufer sendet dem Händler den Vorschlag zum Abschluss des Kaufvertrags in Form eines ausgefüllten und abgeschickten Bestellformulars im Online-Shop zu, mit dem er den Vorschlag zum Abschluss des Kaufvertrags übermittelt hat, dessen Gegenstand ist die Übertragung des Eigentumsrechts an der vom Käufer gekennzeichneten Ware zum Kaufpreis und zu den in dieser Bestellung (im Folgenden „Bestellung“ genannt) genannten Bedingungen. Nach Erhalt der Bestellung übermittelt der Händler dem Käufer unverzüglich eine Bestätigung über die Lieferung der Bestellung. Diese Bestätigung hat keinen Einfluss auf das Zustandekommen des Kaufvertrags.

2.2 Die Eingangsbestätigung der Bestellung enthält im Wesentlichen Angaben zur Bezeichnung und Spezifikation der Ware, deren Verkauf Gegenstand des Kaufvertrages ist, Angaben zum Preis der Ware, Angaben zur Lieferzeit der Ware, usw Name und Angaben zum Ort, an den die Waren geliefert werden sollen, oder andere zusätzliche Daten gemäß den geltenden Rechtsvorschriften.

2.3 Alle weiteren Informationen zur Bestellung werden bei Bedarf an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet.

2.4 Der Kaufvertrag gilt als abgeschlossen, wenn der Händler das Angebot zum Abschluss des Kaufvertrags annimmt, indem er dem Käufer die Auftragsbestätigung in elektronischer oder schriftlicher Form zusendet.

2.5 Käufer können HIER eine einfache Anleitung zum Erstellen einer Bestellung lesen.

2.6 Gemäß der Änderung des Gesetzes Nr. 222/2004 Slg. über die Mehrwertsteuer kann ab 1.1. nicht mehr angewendet werden. 2013 die Daten im bereits ausgestellten Steuerbeleg (Rechnung) zu ändern. Die Daten im Steuerbeleg (Rechnung) können nur geändert werden, wenn der Käufer die Ware noch nicht angenommen und bezahlt hat.

Kunst. 3 Lieferung von Waren

3.1 Der Kaufvertrag verpflichtet den Kaufmann zur Übergabe des Kaufgegenstandes an den Käufer und verpflichtet den Käufer zur Übernahme des Kaufgegenstandes und zur Zahlung des dafür vereinbarten Preises an den Kaufmann.

3.2 Der Händler hat die verkaufte Ware unverzüglich, spätestens jedoch 30 Tage nach Vertragsschluss, an den Käufer zu liefern. Die Regellieferzeit für einzelne Waren beträgt 2 bis 5 Werktage.

3.3 Der Lieferort der Ware ist der vom Käufer im Bestellformular angegebene Ort.

3.4 Die Lieferung der Ware erfolgt zum Zeitpunkt der Übernahme durch den Käufer oder eine von ihm benannte Person oder zum Zeitpunkt der Übergabe durch den Verkäufer an einen vom Käufer benannten Spediteur außerhalb der dem Käufer vom Verkäufer angebotenen Transportmöglichkeiten.

3.5 Die Ware gilt weiterhin als geliefert, wenn der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter alle Teile der bestellten Ware übernimmt oder wenn:

1. In einer Bestellung bestellte Waren werden separat geliefert, und zwar zum Zeitpunkt des Eingangs der zuletzt gelieferten Waren.
2. liefert Waren, die aus mehreren Teilen oder Stücken bestehen, zum Zeitpunkt der Übernahme des letzten Teils oder letzten Stücks,
3. liefert die Ware wiederholt während eines bestimmten Zeitraums, zum Zeitpunkt der Übernahme der ersten Ware.

3.6 Der Käufer wählt bei der Bestellung eine geeignete Zahlungsart des Kaufpreises der Ware an den Händler aus den folgenden Möglichkeiten:

1. Zahlung an den Transporteur in bar oder per Zahlungskarte bei Übernahme der Ware (Nachnahme),
2. Zahlung in bar oder per Zahlungskarte bei persönlicher Abholung der Ware im Betrieb,
3. Kartenzahlung über das Zahlungsgateway Global Payments,
4. Zahlung per Banküberweisung (auf Basis einer elektronisch versandten Vorabrechnung,

3.7 Der Käufer wählt bei der Bestellung eine geeignete Art der Lieferung der Ware aus den folgenden Möglichkeiten:

1. Lieferung durch das Transportunternehmen GLS Parcel Slovensko spol. s ro (im Folgenden „GLS“ genannt) – Lieferung an die vom Käufer gewählte Adresse,
2. Transportunternehmen GLS - Lieferung an den vom Käufer gewählten Lieferort,
3. Lieferung durch das Transportunternehmen Packeta Slowakei s.r.o. (im Folgenden „Packeta“ genannt) – Lieferung an den vom Käufer gewählten Lieferort.
4. Persönliche Abholung an der Büroadresse: Hlavná 352/15 Raslavice 086 41.

3.8 Die Lieferung von Waren per Paket ist nur auf dem Gebiet der Slowakischen Republik möglich und wenn das Gewicht der Sendung weniger als 5 kg (einschließlich) beträgt.

3.9 Mit der Lieferung der Ware gehen das Eigentumsrecht an der verkauften Ware, die Gefahr der zufälligen Beschädigung, der zufälligen Verschlechterung und des Untergangs der Ware auf den Käufer über.

Kunst. 4 Kaufpreis und mit dem Warenkauf verbundene Gebühren

4.1 Der sich daraus ergebende endgültige Kaufpreis für die vom Käufer ausgewählte Ware wird am Ende des im Rahmen der Bestellung über den Online-Shop erstellten Bestellformulars angezeigt und versteht sich inklusive Mehrwertsteuer und aller sonstigen Steuern, Liefergebühren und aller sonstigen Gebühren mit der Bestellung verbunden. Der sich daraus ergebende endgültige Kaufpreis wird ebenfalls in der Auftragsannahme angegeben.

4.2 Der Käufer ist verpflichtet, dem Händler den Kaufpreis für die vereinbarte Ware innerhalb der Frist gemäß Kaufvertrag, spätestens jedoch bei Übernahme der Ware, zu zahlen.

4.3. Zahlt der Käufer den Kaufpreis an den Händler per bargeldloser Überweisung, gilt als Zahlungstag der Tag, an dem der gesamte Kaufpreis dem Konto des Händlers gutgeschrieben wurde.

4.4 Für den Fall, dass der Käufer dem Händler nicht den gesamten Kaufpreis bis zur Lieferung der Ware an den vom Käufer angegebenen Ort zahlt und die Vertragsparteien keine Ratenzahlung des Kaufpreises für die Ware vereinbart haben ist der Händler berechtigt, die Lieferung der Ware an den Käufer zu verweigern.

4.5 Bestellt der Käufer Waren im Wert von mehr als 120 Euro inklusive Mehrwertsteuer, so gehen die mit der Lieferung der Waren verbundenen Kosten zu Lasten des Händlers. Dies gilt ausschließlich, wenn der Lieferort der Ware auf dem Gebiet der Slowakischen Republik liegt.

4.5 Der Preis für den Transport innerhalb der Slowakischen Republik mit dem Lieferdienst GLS wird wie folgt ermittelt:

4.6 Der Preis für den Transport innerhalb der Slowakischen Republik mit dem Paketzustelldienst beträgt 3,30 EUR inklusive Mehrwertsteuer.

4.7 Die Zahlungsweise des Kaufpreises „Nachnahme“ ist nur innerhalb der Slowakischen Republik möglich und wird mit + 1,00 EUR inklusive Mehrwertsteuer berechnet, siehe Tabelle von Punkt 4.5 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Zahlung „per Nachnahme“ ist nur für Bestellungen möglich, die innerhalb der Slowakischen Republik geliefert werden.

4.8 Angenommene Bestellungen, die über den Online-Shop www.liana.sk erstellt werden, können auch in das Gebiet der Tschechischen Republik, Ungarns und Österreichs geliefert werden. Der Preis für die Lieferung von Waren in diese Länder (ebenso wie für Bestellungen innerhalb des Territoriums der Slowakischen Republik) wird immer automatisch berechnet und dem Käufer am Ende des Bestellformulars angezeigt.

Kunst. 5 Rücktritt vom Kaufvertrag

5.1 Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware durch den Verbraucher gemäß Punkt 3.4 und 3.5 dieser Geschäftsbedingungen von dem über den Online-Shop geschlossenen Vertrag zurückzutreten.

5.2 Die Frist für den Rücktritt vom Vertrag gemäß Ziffer 5.1 dieser Geschäftsbedingungen gilt als eingehalten, wenn der Verbraucher spätestens am letzten Tag der Frist eine Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag an den Unternehmer absendet.

5.3 Der Verbraucher kann bereits vor Beginn der Widerrufsfrist von einem im Fernabsatz oder außerhalb der Geschäftsräume des Unternehmers geschlossenen Vertrag, der die Lieferung einer Ware zum Gegenstand hat, zurücktreten.

5.4 Der Unternehmer ist verpflichtet, dem Verbraucher alle Zahlungen zurückzuzahlen, die er von ihm aufgrund oder im Zusammenhang mit einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag, einem außerhalb der Geschäftsräume des Unternehmers geschlossenen Vertrag oder einem Zusatzvertrag erhalten hat, einschließlich der Kosten für Transport, Lieferung, Porto und sonstige Kosten und Gebühren. Der Händler ist verpflichtet, diese Zahlungen auf dem gleichen Weg an den Verbraucher zurückzuerstatten, wie der Verbraucher sie gezahlt hat; Das Recht des Unternehmers, mit dem Verbraucher eine andere Zahlungsart zu vereinbaren, bleibt hiervon unberührt, sofern dem Verbraucher im Zusammenhang mit der Zahlung keine Gebühren berechnet werden. Der Unternehmer ist jedoch nicht verpflichtet, dem Verbraucher Mehrkosten zu erstatten, wenn der Verbraucher ausdrücklich eine andere Versandart als die vom Unternehmer angebotene günstigste übliche Versandart gewählt hat. Unter Zusatzkosten versteht man die Differenz zwischen den Kosten der vom Verbraucher gewählten Lieferung und den Kosten der günstigsten üblichen Versandart, die der Unternehmer anbietet.

5.4 Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht gegenüber einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder einem außerhalb der Geschäftsräume des Händlers geschlossenen Vertrag schriftlich, durch Eintragung auf einem anderen dauerhaften Datenträger oder per E-Mail an die angegebene Adresse ausüben gemäß Punkt 1.2 dieser Geschäftsbedingungen. Hierzu kann der Verbraucher das Muster-Widerrufsformular nutzen, das am Ende dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der entsprechenden Unterseite des Online-Shops zum Download bereitsteht.

5.5 Bei einem Rücktritt von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder einem außerhalb der Geschäftsräume des Händlers geschlossenen Vertrag trägt der Verbraucher lediglich die Kosten der Rücksendung der Ware an den Händler oder die von ihm mit der Entgegennahme der Ware benannte Person. Tritt der Verbraucher von dem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurück, trägt er auch die Kosten der Rücksendung der Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Post zurückgesandt werden können.

5.6 Der Verbraucher ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Rücktritts vom im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder vom abgeschlossenen Vertrag zurückzusenden oder an den Unternehmer oder eine vom Unternehmer benannte Person zur Entgegennahme der Ware zu übergeben außerhalb der Räumlichkeiten des Händlers; dies gilt nicht, wenn der Unternehmer die Abholung der Ware persönlich oder durch eine von ihm benannte Person vornimmt. Die Frist nach Satz 1 ist eingehalten, wenn der Verbraucher die Ware spätestens am letzten Tag der Frist an den Unternehmer absendet.

5.7 Beim Rücktritt von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder von einem außerhalb der Geschäftsräume des Unternehmers geschlossenen Vertrag, dessen Gegenstand die Lieferung von Waren ist, ist der Unternehmer nicht verpflichtet, Zahlungen an den Verbraucher zurückzuzahlen, bevor die Waren an ihn geliefert wurden, oder bis der Verbraucher nachweist, dass die Ware an den Unternehmer zurückgesandt wurde, es sei denn, der Unternehmer schlägt vor, dass er die Ware persönlich oder durch eine von ihm benannte Person abholt.

5.8 Der Verbraucher hat kein Recht, vom Vertrag zurückzutreten, dessen Gegenstand ist:

1. Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt oder nach Maß angefertigt werden,
2. Lieferung von Waren, die einer schnellen Verschlechterung oder Verschlechterung unterliegen,
3. Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt werden können,
4. Lieferung von Waren in einer Schutzverpackung, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist, wenn die Schutzverpackung nach der Lieferung beschädigt wurde,

5.9 Der Verbraucher ist für die Wertminderung der Waren verantwortlich, die auf einen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, der über einen zur Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise der Waren notwendigen Umgang mit ihnen hinausgeht;

5.10 Die Wirkungen des Rücktritts von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder einem außerhalb der Geschäftsräume des Unternehmers geschlossenen Vertrag gelten auch für jeden Zusatzvertrag zu dem Vertrag, von dem der Verbraucher zurückgetreten ist; dies gilt nicht, wenn die Parteien ausdrücklich eine weitere Laufzeit des Zusatzvertrages vereinbaren.

Kunst. § 6 Mängelhaftung und Beanstandungen (Beschwerdeverfahren)

6.1 Der Händler haftet gegenüber dem Verbraucher für jeden Mangel, den die verkaufte Ware zum Zeitpunkt ihrer Lieferung aufweist und der sich innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung der Ware zeigt. Ist der Käufer Unternehmer, beträgt die Gewährleistungsfrist für die Kaufsache ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Handelt es sich bei dem Kaufgegenstand um gebrauchte Waren, haftet der Händler für jeden Mangel, den die verkaufte Ware zum Zeitpunkt der Lieferung aufweist und der sich innerhalb eines Jahres ab Lieferung der Ware zeigt. Eine Ausnahme bilden Lebensmittel, bei denen auf der Verpackung oder auf dem Etikett ein Mindesthaltbarkeitsdatum angegeben ist. Solche Waren haben eine Mindesthaltbarkeit von 2 Monaten. Im Falle einer kürzeren Verbrauchsdauer wird der Käufer hierauf vor Abschluss des Kaufvertrages hingewiesen. Der Versand von Waren mit kürzerer Haltbarkeitsdauer erfolgt nur nach ausdrücklicher Zustimmung des Käufers.

6.2 Der Kaufmann erfüllt die allgemeinen Anforderungen an die Ware dadurch, dass die Ware insbesondere:

1. für alle Zwecke geeignet, für die Güter der gleichen Art üblicherweise verwendet werden, unter Berücksichtigung insbesondere der für die jeweilige Branche geltenden gesetzlichen Vorschriften, technischen Normen oder Verhaltenskodizes, sofern keine technischen Standards entwickelt wurden,
2. der Beschreibung und Beschaffenheit entspricht, die der Unternehmer dem Verbraucher vor Vertragsschluss erklärt,
3. Lieferung mit Zubehör, Verpackung und Anleitung, einschließlich Montage- und Installationsanleitungen, die der Verbraucher vernünftigerweise erwarten kann und
4. Lieferung in Menge, Qualität und mit Merkmalen, einschließlich Funktionalität, Kompatibilität, Sicherheit und Fähigkeit, ihre Funktionalität und Leistung bei normalem Gebrauch beizubehalten, die für eine Sache der gleichen Art normal sind und die der Verbraucher angesichts der Art der Sache vernünftigerweise erwarten kann verkauft und unter Berücksichtigung aller öffentlichen Äußerungen des Händlers oder einer anderen Person in derselben Lieferkette, einschließlich des Herstellers oder in seinem Namen, insbesondere bei der Werbung für den Artikel oder auf seinem Etikett; Als Hersteller gilt der Hersteller des Artikels, der Importeur des Artikels aus einem Drittland auf den Markt der Europäischen Union oder eine andere Person, die sich durch die Anbringung ihres Namens, ihrer Marke oder eines anderen Unterscheidungsmerkmals auf dem Artikel als Hersteller ausweist.

6.3 Der Unternehmer erfüllt die vereinbarten Anforderungen an die Ware dadurch, dass die Ware insbesondere:

1. der im Kaufvertrag festgelegten Beschreibung, Art, Menge und Qualität entspricht,
2. für einen bestimmten Zweck geeignet ist, den der Käufer dem Unternehmer spätestens bei Vertragsschluss mitgeteilt hat und mit dem der Unternehmer einverstanden ist,
3. zeichnet sich durch die Fähigkeit aus, die im Vertrag definierten Funktionen im Hinblick auf seinen Zweck zu erfüllen,
4. gekennzeichnet durch weitere im Kaufvertrag festgelegte Merkmale,
5. wird mit sämtlichem im Kaufvertrag definierten Zubehör geliefert,
6. wird mit einer Gebrauchsanweisung geliefert, einschließlich Anweisungen zur Montage und Installation, wie im Kaufvertrag festgelegt.

6.4 Die verkaufte Ware weist Mängel auf, wenn sie nicht den allgemeinen Anforderungen und den vereinbarten Anforderungen entspricht. Darüber hinaus weisen die verkauften Waren Mängel auf, wenn ihre Nutzung durch Rechte Dritter, einschließlich geistiger Eigentumsrechte, unmöglich gemacht oder eingeschränkt wird. Die Ware entspricht möglicherweise nicht den allgemeinen und vereinbarten Anforderungen, wenn der Unternehmer den Verbraucher bei Vertragsabschluss ausdrücklich darauf hingewiesen hat, dass eine bestimmte Eigenschaft der Ware nicht den allgemeinen Anforderungen entspricht, und der Verbraucher dieser Nichteinhaltung ausdrücklich und ausdrücklich zugestimmt hat -Einhaltung.

6.5 Der Verbraucher kann einen Mangel schriftlich an der Adresse des Händlers geltend machen: Lopuchovská 734/1, Raslavice 086 41, oder elektronisch über die in Punkt 1.2 dieser Geschäftsbedingungen aufgeführten Kontaktdaten. Hierzu kann der Verbraucher das Musterformular nutzen, das am Ende dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der jeweiligen Unterseite des Online-Shops zum Download bereitsteht.

6.6 Macht der Verbraucher das Recht geltend, einen Mangel zu rügen, wird ihm der Händler unverzüglich eine schriftliche Bestätigung über den Mangel erteilen. In der Mängelrüge gibt der Händler die Frist an, innerhalb derer er den Mangel beseitigen wird. Die Mitteilungsfrist gemäß dem vorstehenden Satz darf nicht länger als 30 Tage ab dem Tag der Anzeige des Mangels sein, sofern die längere Frist nicht durch einen objektiven Grund gerechtfertigt ist, der außerhalb der Kontrolle des Unternehmers liegt.

6.7 Reklamiert der Verbraucher einen Mangel an einer Postsendung, deren Annahme der Händler verweigert, gilt die Sendung am Tag der Ablehnung als zugestellt.

6.8 Der Verbraucher kann Rechte aus der Mängelhaftung nur geltend machen, wenn er den Mangel innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels, spätestens jedoch bis zum Ablauf der Produktmängelhaftung des Unternehmers, angezeigt hat.

6.9 Im Rahmen der Ausübung des Rechts auf Mängelbeseitigung hat der Verbraucher unter anderem das Recht:

1. Beseitigung eines Mangels der Ware durch Reparatur
2. Warenaustausch
3. einen angemessenen Rabatt auf den Kaufpreis
4. Rücktritt vom Kaufvertrag

6.10 Der Verbraucher hat das Wahlrecht, den Mangel durch Umtausch der Ware oder Nachbesserung zu beseitigen. Der Verbraucher kann keine Methode zur Beseitigung des Mangels wählen, die nicht möglich ist oder die im Vergleich zur zweiten Methode zur Beseitigung des Mangels dem Unternehmer unter Berücksichtigung aller Umstände, insbesondere des Wertes, den die Sache haben würde, unverhältnismäßige Kosten verursachen würde ohne den Mangel, die Schwere des Mangels und die Tatsache, ob die zweite Art der Mangelbeseitigung für den Händler mit erheblichen Schwierigkeiten verbunden wäre.

6.11 Nachdem der Verbraucher den Mangel beanstandet hat, verpflichtet sich der Unternehmer, die mangelhafte Ware innerhalb der kürzestmöglichen Zeit zu reparieren oder zu ersetzen, die für die Beurteilung des Mangels und die Reparatur oder den Ersatz der Ware unter Berücksichtigung der Art der Ware und der Art der Ware erforderlich ist Art und Schwere des Mangels. Der Unternehmer verpflichtet sich außerdem, den Mangel kostenlos zu beheben oder die mangelhafte Ware zu ersetzen, und zwar auf eigene Kosten und ohne dem Verbraucher ernsthafte Schwierigkeiten zu bereiten, unter Berücksichtigung der Art der Sache und des Zwecks, für den der Verbraucher die Sache verlangt hat.

6.12 Zum Zweck der Nachbesserung oder Ersatzlieferung übergibt oder stellt der Verbraucher die Ware dem Händler zur Verfügung. Die Kosten der Warenübernahme trägt der Händler.

6.13 Der Unternehmer liefert dem Verbraucher die reparierte Ware auf eigene Kosten auf die gleiche oder eine ähnliche Weise, wie der Verbraucher ihm die mangelhafte Ware geliefert hat, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren.

6.14 Der Händler kann die Beseitigung des Mangels verweigern, wenn eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung nicht möglich ist oder unter Berücksichtigung aller Umstände, einschließlich der Umstände nach Ziffer 6.10 Satz 2 dieser Geschäftsbedingungen, mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden wäre.

6.15 Der Verbraucher hat Anspruch auf einen angemessenen Nachlass auf den Kaufpreis oder kann auch ohne Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Kaufvertrag zurücktreten, wenn:

1. der Händler hat die Ware nicht repariert oder ersetzt,
2. der Händler die Ware nicht gemäß Punkt 6.12 dieser Geschäftsbedingungen repariert oder ersetzt hat,
3. der Unternehmer die Beseitigung des Mangels gemäß Punkt 6.14 dieser Geschäftsbedingungen verweigert,
4. die Ware trotz Nachbesserung oder Ersatzlieferung denselben Mangel aufweist,
5. der Mangel so schwerwiegend ist, dass er eine sofortige Minderung des Kaufpreises oder einen Rücktritt vom Kaufvertrag rechtfertigt, oder
6. der Unternehmer erklärt hat oder sich aus den Umständen ergibt, dass er den Mangel nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne erhebliche Schwierigkeiten für den Verbraucher beseitigen wird.

6.16 Bei der Beurteilung des Anspruchs des Verbrauchers auf eine Ermäßigung des Kaufpreises oder auf einen Rücktritt vom Kaufvertrag gemäß Ziffer 6.15 Buchstabe d) und e) dieser Geschäftsbedingungen werden alle Umstände berücksichtigt, insbesondere die Art und der Wert der Ware Art und Schwere des Mangels sowie die Möglichkeit, den Verbraucher objektiv dazu aufzufordern, auf die Fähigkeit des Unternehmers zu vertrauen, den Mangel zu beseitigen.

6.17 Der Verbraucher kann gemäß Punkt 6.15 dieser Geschäftsbedingungen nicht vom Kaufvertrag zurücktreten, wenn er an der Entstehung des Mangels mitgewirkt hat oder der Mangel unerheblich ist. Dem Unternehmer obliegt die Beweislast dafür, dass der Verbraucher an der Entstehung des Mangels mitgewirkt hat und der Mangel unerheblich ist.

6.18 Betrifft der Vertrag den Kauf mehrerer Waren, kann der Verbraucher vom Vertrag nur hinsichtlich der mangelhaften Ware zurücktreten. Hinsichtlich der übrigen Kaufsache kann er nur dann vom Vertrag zurücktreten, wenn ihm nicht zumutbar ist, dass er daran interessiert ist, die übrigen Waren mangelfrei zu behalten.

6.19 Nach Rücktritt vom Vertrag gemäß Punkt 6.15 dieser Geschäftsbedingungen hat der Unternehmer den Kaufpreis spätestens 14 Tage nach dem Tag der Rücksendung der Ware an den Unternehmer bzw. nach Nachweis der Absendung durch den Verbraucher an den Verbraucher zurückzuerstatten die Ware an den Händler, je nachdem, was zuerst eintritt. Der Händler erstattet dem Verbraucher den Kaufpreis zurück oder gewährt ihm einen Rabatt auf den Kaufpreis in der gleichen Weise, wie der Verbraucher den Kaufpreis gezahlt hat, sofern der Verbraucher nicht ausdrücklich einer anderen Zahlungsart zustimmt. Sämtliche mit der Zahlung verbundenen Kosten trägt der Händler.

6.20 Nach dem Rücktritt des Verbrauchers vom Vertrag gemäß Punkt 6.15 hat der Händler keinen Anspruch auf Ersatz von Schäden, die durch normale Abnutzung der Ware entstanden sind, sowie auf Schadensersatz für die normale Nutzung der Ware vor dem Rücktritt vom Kaufvertrag.

6.21 Lehnt der Unternehmer die Mängelhaftung ab, teilt er dem Verbraucher die Gründe für die Ablehnung schriftlich mit. Wenn der Verbraucher die Verantwortung des Unternehmers für den Mangel durch ein Sachverständigengutachten oder ein professionelles Gutachten einer akkreditierten Person, einer bevollmächtigten Person oder einer benannten Person nachweist, kann er wiederholt auf den Mangel hinweisen und der Unternehmer kann die Verantwortung für den Mangel nicht verweigern; die Voraussetzung der Ziffer 6.8 dieser Geschäftsbedingungen gilt nicht für die wiederholte Mängelrüge. Darüber hinaus hat der Verbraucher Anspruch auf Ersatz der Aufwendungen, die dem Unternehmer im Zusammenhang mit der Anzeige eines von ihm zu vertretenden Mangels und der Ausübung seiner Rechte aus der Mängelhaftung entstehen. Der Verbraucher muss dieses Recht spätestens zwei Monate nach der Lieferung der reparierten oder ersetzten Ware, der Zahlung des Preisnachlasses oder der Rückerstattung des Preises nach Rücktritt vom Vertrag gegenüber dem Händler ausüben, andernfalls erlischt das Recht.

Kunst. 7 Verbrauchergarantie

7.1 Der Hersteller oder Händler kann dem Verbraucher eine Verbrauchergarantie gewähren, mit der er sich über die Rechte aus der Mängelhaftung hinaus zur Rückerstattung des Kaufpreises, zum Umtausch oder zur Reparatur der verkauften Ware oder zur Gewährleistung ihrer Instandhaltung verpflichtet. Der Verbraucher hat das Recht, die Erfüllung der Verbrauchergarantie von dem Hersteller oder Händler, der die Verbrauchergarantie gewährt hat, zu den Bedingungen zu verlangen, die im Garantieschreiben oder in der zugehörigen Werbung, die zum Zeitpunkt des Kaufvertragsabschlusses oder vor seinem Abschluss verfügbar war, angegeben sind.

7.2 Während der Dauer der Verbrauchergarantie hat der Verbraucher das Recht, den Mangel gemäß Punkt 6.9 dieser Geschäftsbedingungen zu beseitigen, sofern der Hersteller oder Händler in der Verbrauchergarantie auf Lebenszeit keine günstigeren Bedingungen vorgesehen hat.

Kunst. 8. Alternative Streitbeilegung und Einreichung von Initiativen

8.1 Der Verbraucher hat das Recht, sich mit einem Antrag auf Wiedergutmachung an den Unternehmer zu wenden, wenn er mit der Art und Weise, wie der Unternehmer seine Beschwerde wegen eines Mangels der Ware bearbeitet hat, nicht zufrieden ist oder wenn er der Meinung ist, dass der Unternehmer seine Rechte verletzt hat. Wenn der Unternehmer auf diese Anfrage negativ reagiert oder nicht innerhalb von 30 Tagen nach der Absendung darauf reagiert, hat der Verbraucher das Recht, einen Vorschlag zur Einleitung einer alternativen Streitbeilegung bei der Stelle für alternative Streitbeilegung gemäß Gesetz Nr. Gegenstand der alternativen Streitbeilegung sind Behörden und autorisierte juristische Personen gemäß § 3 des Gesetzes Nr. 391/2015 Slg. 391/2015 Slg. Der Vorschlag kann vom Verbraucher auf die gemäß § 12 des Gesetzes Nr. 391/2015 festgelegte Weise eingereicht werden. 391/2015 Slg. Der Verbraucher kann eine Beschwerde auch über die Online-Plattform zur alternativen Streitbeilegung einreichen, die online unter folgendem Link verfügbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event =main.home2. show&lng=SK .

8.2 Die alternative Streitbeilegung gilt nur für Streitigkeiten zwischen einem Verbraucher und einem Händler aus oder im Zusammenhang mit einem Kaufvertrag.

8.3 Die alternative Streitbeilegung gilt nicht für Streitigkeiten, deren Streitwert 20,00 € nicht übersteigt. Ausführlichere Informationen zum gesamten Thema finden Sie im Gesetz Nr. 391/2015 Slg. zur alternativen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten, in der Verordnung des Europäischen Parlaments und des EU-Rates Nr. 524/2013 und im Gesetz Nr. 102/2014 Slg. (Wortlaut vom 1.2.2016).

8.4 Der Verbraucher hat außerdem das Recht, bei der Aufsichtsbehörde für Verbraucherschutz eine Initiative einzureichen, wenn er der Ansicht ist, dass Rechte oder Rechtsgüter des Verbrauchers verletzt worden sind. Die Kontaktdaten der Aufsichtsbehörde lauten:

SOI-Inspektion für die Region Prešov
Obrancov miru 6, 080 01 Prešov 1
Abteilung für Aufsicht
Tel. NEIN. 051/772 15 97
http://www.soi.sk
Weblink zur Einreichung von Vorschlägen: https://www.soi.sk/sk/Podavanie-podnetov-staznosti-navrhov-a-ziadosti/Podajte-podnet.soi

Kunst. 9 Bedingungen für den Versand elektronischer Rechnungen

9.1 Eine elektronische Rechnung ist gemäß § 71 Abs. 1 Buchstabe b) Umsatzsteuergesetz Nr. 222/2004 Slg. Steuerbeleg.

9.2 Eine elektronische Rechnung ist eine reguläre Rechnung, die gemäß § 74 Umsatzsteuergesetz Nr. 1 ausgestellt wird. 222/2004 Slg., die der Unternehmer elektronisch ausstellt und dem Käufer nur per E-Mail als separate Datei im .pdf- oder .xml-Format oder in einem anderen geeigneten, vom Unternehmer angegebenen Format zusendet (im Folgenden „elektronische Rechnung“ genannt). ).

9.3 Mit der Annahme dieser Geschäftsbedingungen erklärt sich der Käufer damit einverstanden, dass unmittelbar nach Zahlungseingang eine elektronische Rechnung an die von ihm im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird.

9.4 Eine elektronische Rechnung gilt am Tag des Versands als zugestellt. Im Zweifel gilt die elektronische Rechnung drei Werktage nach dem Datum der nachweislichen Übermittlung der elektronischen Rechnung per elektronischer Post als zugestellt.

9.5 Der Käufer ist berechtigt, die Einwilligung zum Versand einer elektronischen Rechnung durch schriftliche oder elektronische Mitteilung an den Händler zu widerrufen. Der Widerruf wird mit dem Tag der Zustellung der Mitteilung wirksam.

Kunst. 10 Erstellen eines Benutzerkontos

10.1 Bei der Erstellung eines Benutzerkontos handelt es sich um die Registrierung eines individuellen Benutzerkontos über den Online-Shop des Händlers (nachfolgend „Registrierung“ genannt). Die Registrierung ist freiwillig und kostenlos. Die Registrierung ist keine Voraussetzung für die Bestellung und den Abschluss eines Kaufvertrages und hat keinerlei Einfluss auf den endgültigen Kaufpreis. Durch die Registrierung erhält ein registrierter Benutzer einen vollständigen Überblick über seine Bestellungen und einen vereinfachten Zugang zum Erstellen einer neuen Bestellung.

10.2 Für die Registrierung ist die Eingabe folgender Daten erforderlich:

1. Pflichtangaben: Vor- und Nachname, Adresse inkl. Land, E-Mail, Telefonnummer, Passwort und, wenn der Käufer Unternehmer ist, zusätzlich Firmenname, ID-Nummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (sofern vergeben),
2. Optionale Angaben: zusätzliche Lieferadresse – falls Sie die Ware an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse liefern möchten.

10.3 Zum Zweck der Registrierung ist es erforderlich, dem Unternehmer durch Ankreuzen des Kästchens „Ich stimme der Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zweck der Registrierung zu“ eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu erteilen.

10.4 Wenn ein registrierter Benutzer sein Login-Passwort vergisst, wird die in der Online-Shop-Oberfläche angezeigte Funktion „Passwort vergessen“ verwendet, um das vergessene Passwort wiederherzustellen. Nach Durchführung der Aktion wird dem Benutzer in seiner Registrierungs-E-Mail der nächste Vorgang zur Wiederherstellung des vergessenen Passworts zugesandt.

10.5 Der registrierte Nutzer kann vom Händler jederzeit die Löschung des Benutzerkontos verlangen, hierfür nutzt er die in Punkt 1.2 dieser AGB aufgeführten Kontaktdaten des Händlers.

Kunst. 11 Produktbewertung (Rezensionen)

11.1 Im Falle der Veröffentlichung von Verbraucherbewertungen überprüft der Händler diese Bewertungen und hat geeignete Verfahren zur Beurteilung ihrer Echtheit eingerichtet. Der Verkäufer prüft jede veröffentlichte Bewertung einzeln und verifiziert deren Echtheit anhand der eingereichten Unterlagen zum Kauf einer bestimmten Ware. Wenn sich herausstellt, dass die in der Bewertung angegebenen und bei der Überprüfung ermittelten Daten keinen Bezug zum betreffenden Auftrag haben, wird die Bewertung entfernt. Der Händler bietet keine Vorteile für die Abgabe oder den Widerruf einer Bewertung. Vor diesem Hintergrund garantiert der Händler, dass die im Online-Shop verfügbaren Bewertungen überprüft und authentisch sind und echte Einkaufserlebnisse widerspiegeln.

11.2 Bewertungen des Online-Shops können auf den Seiten anderer Unternehmen angezeigt werden. In diesen Fällen werden die Vertrauenswürdigkeit und Authentizität der Bewertungen von diesen Stellen nach ihren Regeln beurteilt.

Kunst. 12 Schutz personenbezogener Daten

12.1 Wir respektieren die Privatsphäre unserer Kunden uneingeschränkt. Für die Abwicklung der Bestellung ist jedoch die Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten erforderlich. Der Online-Shop verarbeitet auch Cookies. Um besser zu verstehen, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, lesen Sie die vollständige Erklärung zum Schutz personenbezogener Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr, wodurch die Richtlinie 95/46/EG und das Gesetz Nr. 18/2018 Slg. zum Schutz personenbezogener Daten und Änderungen einiger Gesetze, die Sie HIER finden.

12.2 Der Händler nimmt am Programm „Von Kunden überprüft“ im Rahmen der Zusendung eines Fragebogens zur Zufriedenheit mit dem Kauf über die Organisation Heureka Group a.s. teil. Der Käufer kann der Zusendung des Zufriedenheitsfragebogens widersprechen, indem er auf die Schaltfläche „Ich stimme der Zusendung des Zufriedenheitsfragebogens im Rahmen des von Kunden überprüften Programms nicht zu, das zur Verbesserung Ihrer Dienstleistungen beiträgt“ klickt. Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck verarbeiten, finden Sie HIER .

Kunst. 13 Schlussbestimmungen

13.1 Der Händler behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen zu ändern. Der Pflicht zur schriftlichen Mitteilung über eine Änderung dieser Geschäftsbedingungen wird durch die Veröffentlichung der Mitteilung im Online-Shop des Händlers nachgekommen.

13.2 Diese Geschäftsbedingungen werden gegenüber dem Käufer mit der Absendung der Bestellung durch den Käufer und der verbindlichen Entgegennahme (Annahme) der Bestellung durch den Händler wirksam.

13.3 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten ab dem 1. Juli 2024 in Kraft

Anhang Nr. 1: Das Formular zur Meldung eines Produktfehlers können Sie HIER herunterladen

Anhang Nr. 2: Das Widerrufsformular können Sie HIER herunterladen

Anhang Nr. 3: Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts können Sie HIER herunterladen